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Política de Reservas.
El futuro huésped de nuestro hotel puede realizar su reserva a través de nuestra página web o vía telefónica. La reserva será confirmada por la misma vía que fuera efectuada.
Para que la Reserva sea efectiva se tendrá que garantizar con el 30% del monto total de dicha reserva a través de un depósito bancario, este monto es no reembolsable. Para confirmar se deberá enviar vía fax o e-mail una copia del comprobante del depósito realizado.
El saldo de la reserva se cancelara el día de arribo al hotel mediante el procedimiento de pago denominado directo ya sea en efectivo o a través de su tarjeta de crédito.
El futuro huésped de nuestro hotel puede realizar su reserva a través de nuestra página web o vía telefónica. La reserva será confirmada por la misma vía que fuera efectuada.
Para que la Reserva sea efectiva se tendrá que garantizar con el 30% del monto total de dicha reserva a través de un depósito bancario, este monto es no reembolsable. Para confirmar se deberá enviar vía fax o e-mail una copia del comprobante del depósito realizado.
El saldo de la reserva se cancelara el día de arribo al hotel mediante el procedimiento de pago denominado directo ya sea en efectivo o a través de su tarjeta de crédito.
En caso de abonar la estadía completa por adelantado:
Política de cancelación.
- Las cancelaciones realizadas hasta 30 días antes de la fecha de ingreso (días calendario) no están sujetas a ninguna penalidad, salvo el 30% de garantía que se cobra al realizarse la reserva que no es reembolsable.
- Las reservas canceladas dentro de los 30 días y hasta los 15 días previos de ingreso de la reserva (días calendario), se le reembolsará el 40% de la estadía abonada.
- Las reservas canceladas dentro de los 14 días previos de ingreso de la reserva (días calendario), no tendrán reembolso.
Política de NO SHOW
Las reservas que no se presenten en su fecha de arribo al hotel se considerarán NO SHOW y se cobrarán todas las noches de alojamiento reservadas.
En casos o motivos especiales o de fuerza mayor de cancelación o modificación, la gerencia analizara cada uno de estos argumentos de manera particular y dará solución dependiendo de la causa o motivo para la cancelación.
Los cambios o reducciones dependiendo de la temporada y anticipación con que se realicen estarán sujetos a la presente política de reservas.
